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口碑营销应该如何做?
发布时间:2021-07-20

第一:产品“有爆点”

首先要策划一个引起关注的爆发点,让产品在消费者口中形成口碑效应,有了这个点消费者才能感兴趣,消费者才会主动关注产品跟企业的信息,并且会通过自己的媒体平台传播这些信息,比如在朋友圈发布买了什么产品得了什么奖品,或者参加什么学习达到什么级别并被哪些授予证书等,这样才有了引发口碑传播的基础。

还有某商城促销产品,以性价比限量款等打造产品卖点,消费者拿到一款性价比如此之高的产品,一定会安耐不住激动地心,通过自媒体论坛等分享,并围绕此产品的品牌向周边朋友分享。

春节回家就听朋友买了一辆十多万的车,把这个车企的其他产品都给吹了一个遍,让一桌子吃饭的朋友都对这个品牌有了从新的认识,这样也影响了将要买车的朋友,口碑营销最重要的一点就是要站在消费者的角度思考问题,表示先去看看朋友买的品牌其他款式,这就是产品有爆点引发的口碑效应,要围绕消费者的需求做爆发点,站在消费者角度考虑产品的价格、服务、售后,并真的做到消费者有售后,售后有保证,这样才能引起他们的关注。

口碑营销怎么做呢?有哪些口碑营销成功

第二:受众“有话题”

口碑营销最重要的是让消费者愿意传播,消费者愿意高谈阔论,品牌通过爆点引发话题,口碑营销的主要任务,是树立产品口碑,并设法让产品在消费者心中留下深刻印象,这样人们才能持续关注与传播。

如:某款汽车策划了一场新品促销活动,本月提车除了价格优惠还有保险赠送,发朋友圈另外赠送汽车内饰装饰灯,此活动一出当时准备提车的,还有同时关注几个品牌准备入手的消费者,即开始形成围观,既然是新品肯定也有自己产品的噱头,省油、空间大、配置高、发动机高配、自动变速箱、悬架好、安全系数高、适合小白领等话题会越聊越多,逐渐形成发酵话题,产品话题氛围能够促进销售,消费者也有教育消费者的心态,自己买的产品品牌肯定是有眼光有远见的,会教育身边的朋友消费者来选购产品品牌,这也就让话题再一次升级。

还有一些话题炒作事件快速发酵的,如:喝涂料,砸冰箱,洗冰浴等话题炒作事件,任何目的都要引导品牌的正向发展为主,别最后剑走偏锋一发不可收拾了。

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